การรับประกันสินค้า

เงื่อนไขการรับประกันสินค้า
1 ปี รับประกันตัวเครื่อง
3 ปี รับประกันคอมเพรสเซอร์

ขอบเขตการรับประกัน

  • ครอบคลุมความเสียหายจากการผลิต หรือความบกพร่องของตัวเครื่อง
  • ใช้งานภายใต้เงื่อนไขปกติเท่านั้น
  • ซ่อมแซมหรือเปลี่ยนอะไหล่โดยไม่คิดค่าใช้จ่าย (เฉพาะค่าอะไหล่)

เงื่อนไขที่ไม่อยู่ในการรับประกัน

  • การใช้งานผิดวิธี หรือดัดแปลงตัวเครื่อง
  • การติดตั้งไม่ถูกต้อง หรือระบบไฟฟ้าไม่เหมาะสม
  • ไฟตก ไฟเกิน หรือความเสียหายจากไฟฟ้า
  • อุบัติเหตุ น้ำเข้า สัตว์ หรือภัยธรรมชาติ
  • อุปกรณ์สิ้นเปลือง เช่น ไส้กรองน้ำ ท่อ และอุปกรณ์ภายนอก
ค่าบริการนอกเหนือการรับประกัน
  • ค่าบริการเริ่มต้น 1,000 บาท / ครั้ง
  • ✔ ล้างระบบเครื่อง (Auto + Manual)
  • ✔ ตรวจเช็คการทำงานของระบบทำความเย็น
  • ✔ ตรวจสอบการจ่ายน้ำ / น้ำแข็ง
  • ✔ ให้คำแนะนำการดูแลรักษา
*พื้นที่นอกกรุงเทพฯ มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมตามระยะทาง
แพ็กเกจล้างรายปี (แนะนำ)
  • แพ็กเกจ 3 ครั้ง / ปี ในราคา 2,500 บาท
  • ช่วยลดการสะสมของตะกรัน และยืดอายุการใช้งานเครื่อง
  • เหมาะสำหรับร้านที่ใช้งานเครื่องเป็นประจำทุกวัน

การดูแลรักษาเครื่อง

  • ควรทำความสะอาดระบบ (Auto Clean) อย่างน้อยสัปดาห์ละ 1 ครั้ง
  • แนะนำให้ช่างเข้าล้างใหญ่ทุก 3–6 เดือน (ขึ้นอยู่กับคุณภาพน้ำในพื้นที่)
  • มีการสอนถอดล้างและดูแลเครื่องในวันติดตั้ง เพื่อให้ลูกค้าสามารถดูแลเองได้
หมายเหตุ: การรับประกันไม่ครอบคลุมค่าแรงและค่าบริการนอกสถานที่ กรุณาเก็บเอกสารการซื้อไว้เป็นหลักฐานในการเคลมสินค้า